Storno podmínky a storno formulář
A. Storno podmínky
Úvod
Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy v souladu s následujícími ustanoveními, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské ani nezávislé profesní činnosti:
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 30 dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (TextileClub GmbH, Kleine Friedensstr. 24, 15328 Küstriner Vorland, Deutschland, tel.: 015210377724, e-mail: [email protected]) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
Pro uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy je nezbytné, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odvolali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější námi nabízený typ standardního doručení), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Záruční listy musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy.
Vrácené zboží lze zasílat pouze na následující adresu:
TextileClub, Lubawska 4, 14-200 Ilawa, Polsko.
Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Přímé náklady na vrácení zboží, které nám vzhledem k jeho povaze nemůže být běžně vráceno poštou (spediční zboží), se odhadují maximálně na přibližně 20-100 eur za každou takovou položku.
Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na spotřebitele, kteří v době uzavření smlouvy nepatří k členskému státu Evropské unie a jejichž jediné bydliště a adresa pro doručování se v době uzavření smlouvy nachází mimo Evropskou unii.
Související/financované transakce
Pokud tuto smlouvu financujete úvěrem a později ji zrušíte, nejste již vázáni smlouvou o úvěru, pokud obě smlouvy tvoří jeden hospodářský celek. To platí zejména v případě, že jsme v současné době vaším věřitelem nebo že se na financování vaší investice podílí váš věřitel. Pokud jsme v okamžiku účinnosti zrušení úvěru nebo vrácení zboží již úvěr obdrželi, přebírá váš věřitel naše práva a povinnosti vyplývající z financované smlouvy ve vztahu k vám s ohledem na právní důsledky zrušení nebo vrácení. To neplatí, pokud je předmětem této smlouvy pořízení finančních nástrojů (např. cenných papírů, deviz nebo derivátů). Pokud se chcete smluvnímu závazku co nejvíce vyhnout, využijte svého práva na odstoupení od smlouvy a zrušte také smlouvu o úvěru, pokud vám za tímto účelem rovněž náleží právo na odstoupení od smlouvy.
Obecné informace
1) Vyvarujte se prosím poškození nebo znečištění zboží. Zboží nám prosím vraťte v původním obalu s veškerým příslušenstvím a součástmi obalu. Musíte se ujistit, že je obal bezpečný. Pokud již nemáte původní obal, použijte prosím vhodný obal, který zajistí dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě.
2) Zboží nám nevracejte.
3) Upozorňujeme, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
B. Formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět.
Na adresu
TextilClub GmbH
Kleine Friedensstr. 24
15328 Küstriner Vorland
Německo
E-mail: [email protected]
Já/my (*) tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Objednáno dne (*) ____________ / obdrženo dne (*) __________________
________________________________________________________
Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
________________________________________________________
Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
________________________________________________________
Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze v případě oznámení v papírové podobě)
_________________________
Datum(a)
(*) Nehodící se škrtněte
Zjistěte více. Kontaktujte nás!
Využijte chat s námi nebo použijte kontaktní formulář
Pošlete nám
zprávu
Použijte kontaktní formulář nebo pošlete zprávu na [email protected]
Na vaši zprávu odpovíme do 24 hodin.
Pošlete zprávu
Zavolejte nám
Naše hotline je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00. Nezapomeňte, že objednávku můžete zadat také telefonicky pomocí horké linky.
0152 1037 7724
Pošlete nám
zprávu
Použijte kontaktní formulář nebo pošlete zprávu na [email protected]
Na vaši zprávu odpovíme do 24 hodin.
Zavolejte nám
Naše hotline je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00. Nezapomeňte, že objednávku můžete zadat také telefonicky pomocí horké linky.