Zásady ochrany osobních údajů
1) Představení a kontaktní údaje správce
1.1 Jsme rádi, že jste navštívili naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. V následujících řádcích vás budeme informovat o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechny údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat.
1.2 Správcem pověřeným zpracováním údajů na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost TextileClub GmbH, Kleine Friedensstr. 24, 15328 Küstriner Vorland, Deutschland, tel.: 015210377724, e-mail: [email protected]. Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek
2.1 Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistrujete nebo nám jinak neposkytujete informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč přenáší na server stránek (tzv. "log soubory serveru"). Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje, které jsou technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli webové stránky zobrazit:
- Naše navštívené webové stránky
- Datum a čas v době přístupu
- Množství odeslaných dat v bajtech
- Zdroj/odkaz, z něhož jste se na stránku dostali
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (případně: v anonymizované podobě)
Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Údaje nebudou předány ani použity žádným jiným způsobem. Vyhrazujeme si však právo následně zkontrolovat protokolové soubory serveru, pokud se objeví konkrétní náznaky nezákonného použití.
2.2 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů na správce) šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce znaků "https://" a symbolu zámku v řádku prohlížeče.
3) Hosting a síť pro doručování obsahu
Cloudflare
Používáme síť pro doručování obsahu od následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.
Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako je grafika, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně rozmístěných serverů. Zpracování je prováděno za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
4) Soubory cookie
Používáme soubory cookie, tj. malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení, abychom vám zatraktivnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí. Některé z těchto souborů cookie se po zavření prohlížeče automaticky vymažou (tzv. "relační soubory cookie"), zatímco jiné zůstávají ve vašem zařízení déle a umožňují uložit nastavení stránky (tzv. "trvalé soubory cookie"). V druhém případě najdete dobu uložení v přehledu nastavení souborů cookie ve svém webovém prohlížeči.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány také jednotlivými námi používanými soubory cookie, je zpracování prováděno v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR k zajištění našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a zákaznicky přívětivém a efektivním designu návštěvy stránek.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a mohli se individuálně rozhodnout, zda je chcete přijmout nebo zda chcete přijetí souborů cookie pro určité případy nebo obecně vyloučit.
Upozorňujeme, že pokud soubory cookie nepřijmete, může dojít k omezení funkčnosti našich webových stránek.
5) Navázání kontaktu
5.1 Důvěryhodné obchody
Pro připomínání recenzí využíváme služeb následujícího poskytovatele: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín nad Rýnem, Německo.
Poskytovateli předáváme vaši e-mailovou adresu a případné další zákaznické údaje výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, aby vás poskytovatel mohl kontaktovat e-mailem s připomínkou recenze.
Svůj souhlas nám nebo poskytovateli můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
Za výše popsané zpracování odpovídáme společně s poskytovatelem v souladu s čl. 26 GDPR.
5.2 Pokud nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu), budou osobní údaje zpracovávány výhradně za účelem zpracování a odpovědi na vaši žádost, a to pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.
Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem reagovat na vaši žádost v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou vymazány, pokud lze z okolností vyvodit, že daná záležitost byla s konečnou platností objasněna, a za předpokladu, že neexistuje žádná zákonná povinnost uchovávání údajů, která by tomu bránila.
6) Zpracování údajů při založení zákaznického účtu
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR budou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány v nezbytném rozsahu, pokud nám je poskytnete při založení zákaznického účtu. Údaje potřebné k otevření účtu naleznete ve vstupní masce příslušného formuláře na našich webových stránkách.
Svůj zákaznický účet můžete kdykoli zrušit zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po zrušení vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány za předpokladu, že všechny smlouvy uzavřené jeho prostřednictvím byly plně zpracovány, neexistují žádné zákonné lhůty pro jejich uchovávání, které by tomu bránily, a nemáme žádný oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.
7) Použití údajů o zákaznících pro přímou reklamu
7.1 Registrace k odběru našeho e-mailového zpravodaje
Pokud se zaregistrujete k odběru našeho e-mailového zpravodaje, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a slouží k vašemu osobnímu oslovení. Pro zasílání newsletterů používáme tzv. double opt-in postup, který zajišťuje, že newslettery obdržíte pouze v případě, že jste výslovně potvrdili svůj souhlas se zasíláním newsletterů kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas registrace, abychom mohli později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci k odběru newsletteru, používáme výhradně k určenému účelu.
Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu uvedeného v newsletteru nebo zasláním příslušné zprávy správci uvedenému na začátku. Po zrušení odběru bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu pro zasílání newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
7.2 GetResponse
Naše e-mailové zpravodaje jsou zasílány prostřednictvím tohoto poskytovatele: GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdaňsk (80-387), Polsko.
Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém marketingu newsletteru předáváme údaje, které jste poskytli při registraci k odběru newsletteru, tomuto poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby mohl newsletter zasílat naším jménem.
Na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR provádí poskytovatel také statistické vyhodnocení úspěšnosti kampaní zasílání newsletteru pomocí webových majáků nebo sledovacích pixelů v zasílaných e-mailech, které mohou měřit míru otevření a konkrétní interakce s obsahem newsletteru. Informace o koncovém zařízení (např. čas přístupu, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém) jsou rovněž shromažďovány a analyzovány, ale nejsou spojovány s jinými soubory údajů.
Souhlas se sledováním newsletteru můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání údaje návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.
7.3 Klaviyo
Naše e-mailové newslettery jsou zasílány prostřednictvím tohoto poskytovatele: 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA.
Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém marketingu newsletterů předáváme údaje, které jste poskytli při registraci k odběru newsletterů, tomuto poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby mohl newsletter zasílat naším jménem.
Na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR provádí poskytovatel také statistické vyhodnocení úspěšnosti kampaní zasílání newsletteru pomocí webových majáků nebo sledovacích pixelů v zasílaných e-mailech, které mohou měřit míru otevření a konkrétní interakce s obsahem newsletteru. Informace o koncovém zařízení (např. čas přístupu, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém) jsou rovněž shromažďovány a analyzovány, ale nejsou spojovány s jinými soubory údajů.
Souhlas se sledováním newsletteru můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání údaje návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
7.4 SALESmanago
Prostřednictvím tohoto poskytovatele jsou zasílány naše e-mailové zpravodaje: BENHAUER Sp. z o.o., Stanisława Klimeckiego 4, 30-705 Kraków, Polsko.
Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém marketingu newsletteru předáváme údaje, které jste poskytli při registraci k odběru newsletteru, tomuto poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby mohl newsletter zasílat naším jménem.
Na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR provádí poskytovatel také statistické vyhodnocení úspěšnosti kampaní zasílání newsletteru pomocí webových majáků nebo sledovacích pixelů v zasílaných e-mailech, které mohou měřit míru otevření a konkrétní interakce s obsahem newsletteru. Informace o koncovém zařízení (např. čas přístupu, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém) jsou rovněž shromažďovány a analyzovány, ale nejsou spojovány s jinými soubory údajů.
Souhlas se sledováním newsletteru můžete kdykoli odvolat s platností do budoucna.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání údaje návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.
7.5 GetResponse
Na těchto webových stránkách máte možnost zaregistrovat se k odběru pravidelných push oznámení s informacemi o našich službách.
Za tímto účelem využíváme služeb následujícího poskytovatele: GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdaňsk (80-387), Polsko.
V průběhu registrace, kterou dáváte výslovný souhlas se zasíláním push oznámení a souvisejícím zpracováním v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, jsou shromažďovány, ukládány a poskytovatelem využívány vaše ID prohlížeče a ID koncového zařízení pro správné přiřazení a zobrazení oznámení.
Na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR provádí poskytovatel také statistické vyhodnocení integrací a interakcí push, přičemž jsou shromažďovány a analyzovány další informace (např. čas přístupu, IP adresa), které však nejsou spojovány s jinými soubory údajů.
Svůj souhlas se zpracováním údajů pro přijímání oznámení push a pro statistické měření výkonu můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací služby v nastavení prohlížeče nebo - v závislosti na operačním systému - interakcí s příslušnou zprávou push, abyste se odhlásili z jejího přijímání.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
7.6 Připomenutí nákupního košíku prostřednictvím e-mailu
Pokud u nás zrušíte nákup před dokončením objednávky, máte možnost obdržet jednorázovou e-mailovou připomínku obsahu vašeho virtuálního nákupního košíku.
Jediným povinným údajem pro zaslání této upomínky je vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a může být použito k vašemu osobnímu oslovení. Pro zasílání e-mailů používáme tzv. postup dvojího souhlasu, který zajišťuje, že upozornění obdržíte pouze v případě, že jste s tím výslovně potvrdili svůj souhlas aktivací ověřovacího odkazu zaslaného na uvedenou e-mailovou adresu.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám dáváte souhlas s použitím vašich osobních údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR pro zasílání upozornění na nákupní košík. Ukládáme vaši IP adresu zadanou poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas registrace, abychom mohli později vysledovat případné zneužití vaší e-mailové adresy. Údaje, které shromažďujeme při registraci do naší služby e-mailového upozornění, používáme výhradně k určenému účelu.
Z odběru připomínek nákupního košíku se můžete kdykoli odhlásit zasláním zprávy výše uvedené odpovědné osobě. Po zrušení bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho seznamu adresátů zřízeného pro tento účel, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
8) Zpracování údajů za účelem vyřízení objednávky
8.1 Předávání obrazových souborů pro zpracování objednávky e-mailem
Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost objednat si personalizaci výrobků zasláním obrazových souborů e-mailem. Zaslaný obrazový motiv slouží jako předloha pro personalizaci vybraného výrobku.
Zákazník nám může zaslat jeden nebo více obrazových souborů z paměti používaného koncového zařízení prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na webových stránkách. Takto zaslané soubory pak zaznamenáváme, ukládáme a používáme výhradně pro výrobu personalizovaného výrobku v souladu s popisem příslušné služby na našich webových stránkách. Pokud jsou přenášené obrazové soubory předávány speciálním poskytovatelům služeb pro výrobu a zpracování objednávky, budete o tom výslovně informováni v následujících odstavcích. K dalšímu předání nedojde. Pokud předané soubory nebo digitální motivy obsahují osobní údaje (zejména vyobrazení identifikovatelných osob), jsou všechny právě uvedené operace zpracování prováděny výhradně za účelem zpracování vaší online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Po konečném zpracování objednávky jsou předané obrazové soubory automaticky a zcela vymazány.
8.2 Pokud je to nezbytné pro zpracování smlouvy za účelem doručení a platby, budou námi shromážděné osobní údaje předány pověřené přepravní společnosti a pověřené úvěrové instituci v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Pokud vám dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů na základě příslušné smlouvy, zpracováváme kontaktní údaje (jméno, adresu, e-mailovou adresu), které jste nám poskytli při objednávce, abychom vás v rámci našich zákonných informačních povinností v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR vhodnými komunikačními prostředky (např. poštou nebo e-mailem) osobně informovali o chystaných aktualizacích v zákonem stanovené lhůtě. Vaše kontaktní údaje budou použity výhradně za účelem informování o námi povinných aktualizacích a budou námi za tímto účelem zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro příslušné informace.
Za účelem vyřízení vaší objednávky spolupracujeme také s následujícími poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. Některá osobní data jsou těmto poskytovatelům služeb předávána v souladu s následujícími informacemi.
8.3 Při plnění smluvních závazků vůči našim zákazníkům spolupracujeme s externími přepravními partnery. Vaše jméno a dodací adresu a v případě potřeby doručení i telefonní číslo předáváme námi vybranému přepravnímu partnerovi výhradně za účelem doručení zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
8.4 Přeprava poštou a DHL (oficiální)
K přípravě odeslání využíváme služeb následujícího poskytovatele: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn, Německo.
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR předáváme digitální přepravní štítky s vašimi dodacími údaji z našeho systému zpracování objednávek poskytovateli výhradně za účelem zpracování vaší online objednávky, který je následně odešle do našich místních tiskáren, aby umožnil jejich tisk. Údaje budou předány pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro zpracování.
8.5 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb
- Německá pošta
Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme následujícího poskytovatele: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Německo.
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo pro oznámení o dodání, pokud jste k tomu v průběhu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme poskytovateli pouze jméno příjemce a adresu pro doručení za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Tyto informace budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení o dodání.
Souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedenému správci nebo vůči poskytovateli.
- DHL
Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme následujícího poskytovatele: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Německo.
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo pro oznámení o dodání, pokud jste k tomu v průběhu objednávání udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme poskytovateli pouze jméno příjemce a adresu pro doručení za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Tyto informace budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení o dodání.
Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele.
- DHL Express
Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme následujícího poskytovatele: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Německo.
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáme poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo pro oznámení o dodání, pokud jste k tomu v průběhu objednávání udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme poskytovateli pouze jméno příjemce a adresu pro doručení za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Tyto informace budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení o dodání.
Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele.
- DHL Freight
Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme následujícího poskytovatele: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Německo.
Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáváme poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR před dodáním zboží za účelem koordinace termínu dodání nebo pro oznámení o dodání, pokud jste k tomu v průběhu objednávání udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáme poskytovateli pouze jméno příjemce a adresu pro doručení za účelem doručení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Tyto informace budou předány pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možná předchozí koordinace termínu dodání s poskytovatelem ani oznámení o dodání.
Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele.
8.6 Využívání poskytovatelů platebních služeb (platební služby)
- Apple Pay
Pokud se rozhodnete pro platební metodu "Apple Pay" od společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, bude platba provedena prostřednictvím funkce "Apple Pay" vašeho zařízení s operačním systémem iOS, watchOS nebo macOS stržením částky z platební karty uložené u "Apple Pay". Služba Apple Pay využívá k ochraně vašich transakcí bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení. K autorizaci platby je proto třeba zadat předem určený kód a ověřit jej pomocí funkce Face ID nebo Touch ID ve vašem zařízení.
Pro účely zpracování platby budou informace, které poskytnete během procesu objednávky, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Apple v zašifrované podobě. Společnost Apple poté tyto údaje znovu zašifruje pomocí klíče určeného pro vývojáře, než jsou údaje předány poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay za účelem zpracování platby. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům má přístup pouze webová stránka, přes kterou byl nákup proveden. Po provedení platby odešle společnost Apple na zdrojovou webovou stránku číslo účtu vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci, aby potvrdila úspěšnost platby.
Pokud jsou během popsaných přenosů zpracovávány osobní údaje, je zpracování prováděno výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Společnost Apple ukládá anonymizované údaje o transakci, včetně přibližné částky nákupu, přibližného data a času a informace, zda byla transakce úspěšně dokončena. Tato anonymizace zcela vylučuje jakýkoli osobní odkaz. Společnost Apple používá anonymizované údaje ke zlepšování služby Apple Pay a dalších produktů a služeb společnosti Apple.
Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu, který jste provedli prostřednictvím Safari na Macu, komunikují Mac a autorizační zařízení prostřednictvím šifrovaného kanálu na serverech Apple. Společnost Apple žádné z těchto informací nezpracovává ani neukládá ve formátu, který by bylo možné použít k vaší osobní identifikaci. Možnost používat Apple Pay na Macu můžete zakázat v nastavení iPhonu. Přejděte do části "Peněženka a Apple Pay" a deaktivujte možnost "Povolit platby na Macu".
- Google Pay
Pokud si zvolíte platební metodu "Google Pay" od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"), platba probíhá prostřednictvím aplikace "Google Pay" ve vašem mobilním zařízení s operačním systémem minimálně Android 4.4 ("KitKat") a vybaveném funkcí NFC stržením z platební karty uložené v Google Pay nebo v tam ověřeném platebním systému (např. PayPal). Abyste mohli autorizovat platbu prostřednictvím služby Google Pay v hodnotě vyšší než 25 EUR, musí být vaše mobilní zařízení nejprve odemčeno pomocí ověřovacího opatření nastaveného pro každý případ (např. rozpoznání obličeje, heslo, otisk prstu nebo vzor).
Pro účely zpracování platby budou údaje, které poskytnete během procesu objednávky, spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Google. Společnost Google poté předá vaše platební informace uložené v Google Pay ve formě jedinečného čísla transakce zdrojové webové stránce, která slouží k ověření, že platba byla provedena. Toto číslo transakce neobsahuje žádné informace o skutečných platebních údajích vašeho platebního prostředku uložených v Google Pay, ale je vytvořeno a předáno jako jednoznačně platný číselný token. U všech transakcí prostřednictvím služby Google Pay působí společnost Google pouze jako zprostředkovatel při zpracování platebního procesu. Transakce probíhá výhradně ve vztahu mezi uživatelem a zdrojovou webovou stránkou, a to odepsáním z platebního prostředku uloženého u Google Pay.
Pokud jsou při popsaných převodech zpracovávány osobní údaje, je zpracování prováděno výhradně za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Společnost Google si vyhrazuje právo shromažďovat, uchovávat a analyzovat určité informace specifické pro každou transakci provedenou prostřednictvím služby Google Pay. Jedná se o datum, čas a částku transakce, umístění a popis obchodníka, popis zakoupeného zboží nebo služeb poskytnutý obchodníkem, fotografie, které jste k transakci připojili, jméno a e-mailovou adresu prodávajícího a kupujícího nebo odesílatele a příjemce, použitý způsob platby, váš popis důvodu transakce a případně nabídku spojenou s transakcí.
Podle společnosti Google je toto zpracování prováděno výhradně v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu na řádném účtování, ověřování údajů o transakcích a optimalizaci a údržbě funkčnosti služby Google Pay.
Společnost Google si rovněž vyhrazuje právo sloučit zpracovávané údaje o transakcích s dalšími informacemi, které shromažďuje a ukládá společnost Google při využívání jiných služeb Google.
Podmínky používání služby Google Pay naleznete zde:
Další informace o ochraně údajů v Google Pay naleznete na následující internetové adrese:
- Klarna
Na této internetové stránce je k dispozici jedna nebo více online platebních metod následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko.
Pokud si vyberete platební metodu poskytovatele, za kterou platíte předem (např. platba kreditní kartou), budou vaše platební údaje poskytnuté během procesu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bance a platební kartě, měně a čísle transakce), jakož i informace o obsahu vaší objednávky předány poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V tomto případě budou vaše údaje předány pouze za účelem zpracování platby poskytovateli a pouze v rozsahu, který je pro tento účel nezbytný.
Pokud si zvolíte způsob platby, u kterého poskytovatel provádí platbu předem (např. nákup na fakturu nebo na splátky nebo inkaso), budete v průběhu objednávky požádáni také o poskytnutí některých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním způsobu platby).
V zájmu zajištění našeho oprávněného zájmu na zjištění platební schopnosti našich zákazníků předáváme tyto údaje poskytovateli za účelem kontroly bonity v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Na základě vámi poskytnutých osobních údajů a dalších údajů (např. nákupní košík, výše faktury, historie objednávek, zkušenosti s platbami) poskytovatel prověřuje, zda lze vámi zvolenou platební možnost poskytnout s ohledem na rizika splácení a/nebo nedobytnosti.
Kromě interních kritérií poskytovatele v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR mohou být do rozhodnutí v rámci přezkumu žádosti zahrnuty také informace o totožnosti a bonitě od následujících úvěrových agentur:
Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud jsou ve výsledku úvěrové zprávy obsaženy hodnoty skóre, jsou založeny na vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Výpočet hodnot skóre zahrnuje mimo jiné údaje o adrese.
Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku, a to zasláním zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může být i nadále oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.
- PAYONE
Na těchto webových stránkách je k dispozici jedna nebo více online platebních metod od následujícího poskytovatele: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt nad Mohanem, Německo.
Pokud zvolíte platební metodu poskytovatele, u které provedete platbu předem (např. platbu kreditní kartou), budou platební údaje, které poskytnete během procesu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bance a platební kartě, měny a čísla transakce), jakož i informace o obsahu vaší objednávky předány poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V tomto případě budou vaše údaje předány pouze za účelem zpracování platby poskytovateli a pouze v rozsahu, který je pro tento účel nezbytný.
- Paypal
Na těchto webových stránkách je k dispozici jedna nebo více online platebních metod následujícího poskytovatele PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Pokud zvolíte platební metodu poskytovatele, za kterou zaplatíte předem, budou platební údaje, které poskytnete během procesu objednávky (včetně jména, adresy, informací o bance a platební kartě, měny a čísla transakce), jakož i informace o obsahu vaší objednávky předány poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V tomto případě budou vaše údaje předány pouze za účelem zpracování platby poskytovateli a pouze v rozsahu, který je pro tento účel nezbytný.
Pokud si vyberete způsob platby, u kterého provádíme platby předem, budete v průběhu objednávky požádáni také o poskytnutí některých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním způsobu platby).
Abychom v takových případech zajistili náš oprávněný zájem na zjištění vaší platební schopnosti, předáme tyto údaje poskytovateli za účelem kontroly úvěruschopnosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Na základě vámi poskytnutých osobních údajů a dalších údajů (např. nákupní košík, výše faktury, historie objednávek, zkušenosti s platbami) poskytovatel prověří, zda lze vámi zvolenou platební možnost poskytnout s ohledem na platební a/nebo nedobytná rizika.
Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud jsou ve výsledku úvěrové zprávy obsaženy hodnoty skóre, jsou založeny na vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Výpočet hodnot skóre zahrnuje mimo jiné údaje o adrese.
Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku, a to zasláním zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může být i nadále oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.
- Pokladna PayPal
Tyto webové stránky používají PayPal Checkout, online platební systém společnosti PayPal, který se skládá z vlastních platebních metod společnosti PayPal a místních platebních metod od poskytovatelů třetích stran.
Při platbě přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo - pokud je to nabízeno - "Pay later" přes PayPal předáváme vaše platební údaje společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen "PayPal"), a to v rámci zpracování platby. Údaje jsou předávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.
Společnost PayPal si vyhrazuje právo provést kontrolu kreditu u platebních metod kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo - pokud je nabízena - "Pay later" přes PayPal. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje předány úvěrovým agenturám v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na zjištění vaší platební schopnosti. Společnost PayPal používá výsledek kontroly úvěruschopnosti s ohledem na statistickou pravděpodobnost nezaplacení pro účely rozhodnutí o poskytnutí příslušného způsobu platby. Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. hodnoty skóre). Pokud jsou ve výsledku úvěrové zprávy obsaženy hodnoty skóre, jsou založeny na vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Výpočet hodnot skóre zahrnuje mimo jiné údaje o adrese. Proti tomuto zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. Společnost PayPal však může být i nadále oprávněna zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.
Pokud je k dispozici a je vybrána platební metoda PayPal "nákup na účet", budou vaše platební údaje nejprve předány společnosti PayPal za účelem přípravy platby, načež je společnost PayPal předá společnosti Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (dále jen "Ratepay") za účelem zpracování platby. Právním základem je v každém případě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V tomto případě provádí RatePay vlastním jménem kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti za účelem zjištění solventnosti v souladu s již výše uvedenou zásadou a předává vaše platební údaje úvěrovým agenturám na základě oprávněného zájmu na zjištění solventnosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Při použití platební metody místního poskytovatele třetí strany budou vaše platební údaje nejprve předány společnosti PayPal v rámci přípravy platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. V závislosti na vašem výběru dostupné místní platební metody pak společnost PayPal předá vaše platební údaje příslušnému poskytovateli za účelem zpracování platby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko).
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nizozemsko)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgie)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varšava, Polsko)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vídeň, Rakousko)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paříž, Francie)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznaň, Polsko)
9) Online marketing
9.1 Google AdSense
Tyto webové stránky používají službu Google AdSense, webovou reklamní službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google AdSense používá soubory cookie, což jsou textové soubory umístěné na vašem počítači, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak uživatelé stránky používají. Kromě toho Google AdSense používá ke shromažďování informací také takzvané "webové majáky" (malé neviditelné grafické prvky), jejichž prostřednictvím lze zaznamenávat, shromažďovat a analyzovat jednoduché akce, jako je například návštěvnost webových stránek. Informace generované souborem cookie a/nebo webovým majákem (včetně vaší IP adresy) o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google a tam ukládány. Může se jednat také o přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.
Google takto získané informace používá k vyhodnocení vašeho chování při používání reklam AdSense. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google AdSense nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Informace shromážděné společností Google mohou být předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud tyto údaje zpracovávají třetí strany jménem společnosti Google.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména čtení informací na koncovém zařízení používaném prostřednictvím souborů cookie a/nebo webových majáků, bude provedeno pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude služba Google AdSense během vaší návštěvy našich webových stránek použita.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
9.2 SALESMANAGO
Tyto webové stránky využívají k poskytování a synchronizaci různých služeb správy zákazníků softwarovou marketingovou službu následujícího poskytovatele: BENHAUER Sp. z o.o., Stanisława Klimeckiego 4, 30-705 Krakow, Polsko.
Služba umožňuje automatizované zpracování feedových aktivit, kontrolu reklamy v používaných marketingových kanálech a analýzu úspěšnosti marketingových opatření, jakož i centralizovaný e-mailový marketing a správu kontaktů.
K plnění různých funkcí se používají soubory cookie, tj. malé textové soubory, které se ukládají lokálně do mezipaměti webového prohlížeče ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám analyzovat používání webových stránek. Soubory cookie shromažďují určité informace, například IP adresu, polohu a čas, kdy byla stránka navštívena.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, bude provedeno pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Ostatní právní základy pro zpracování údajů, které se používají v souvislosti s konkrétními funkcemi služby (např. nutnost výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR při zasílání newsletterů), tím nejsou dotčeny.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
10) Služby webové analytiky
10.1 Google (Universal) Analytics
Tyto webové stránky používají službu Google (Universal) Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"), která umožňuje analyzovat vaše používání našich webových stránek.
Ve výchozím nastavení Google (Universal) Analytics při návštěvě webových stránek nastavuje soubory cookie, které se ukládají jako malé textové moduly na vašem koncovém zařízení a shromažďují určité informace. Rozsah těchto informací zahrnuje také vaši IP adresu, která je však společností Google zkrácena o poslední číslice, aby se vyloučil přímý osobní odkaz.
Tyto informace jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam zpracovávány. Je možný také přenos do společnosti Google LLC se sídlem v USA.
Společnost Google používá informace shromážděné naším jménem k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Zkrácená IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné v rámci používání služby Google (Universal) Analytics se ukládají po dobu dvou měsíců a poté se vymažou.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie na použitém koncovém zařízení, se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Bez vašeho souhlasu nebude služba Google (Universal) Analytics během vaší návštěvy našich webových stránek použita. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, deaktivujte tuto službu pomocí "nástroje pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
Demografické charakteristiky
Služba Google (Universal) Analytics používá speciální funkci "demografické charakteristiky" a může ji používat k vytváření statistik, které vypovídají o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Děje se tak na základě analýzy reklamy a informací od poskytovatelů třetích stran. To umožňuje identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděné údaje však nelze přiřadit ke konkrétní osobě a po uložení po dobu dvou měsíců jsou vymazány.
Signály Google
Jako rozšíření služby Google (Universal) Analytics lze na těchto webových stránkách používat službu Google Signals, která umožňuje vytvářet přehledy napříč zařízeními. Pokud jste si aktivovali personalizované reklamy a propojili svá zařízení s účtem Google, může společnost Google analyzovat vaše chování při používání napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, a to i pro konverze napříč zařízeními, s výhradou vašeho souhlasu s používáním služby Google Analytics v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Od společnosti Google nezískáváme žádné osobní údaje, pouze statistiky. Pokud si přejete analýzu napříč zařízeními zastavit, můžete v nastavení svého účtu Google deaktivovat funkci "Personalizovaná reklama".
ID uživatelů
Funkci "UserIDs" lze na těchto webových stránkách používat jako rozšíření služby Google (Universal) Analytics. Pokud jste v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR souhlasili s používáním služby Google (Universal) Analytics, založili jste si na této webové stránce účet a přihlašujete se s tímto účtem na různých zařízeních, mohou být vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány na různých zařízeních.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
10.2 Google Analytics 4
Tyto webové stránky používají službu Google Analytics 4, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"), která umožňuje analyzovat vaše používání našich webových stránek.
Ve výchozím nastavení nastavuje služba Google Analytics při návštěvě webových stránek 4 soubory cookie, které se ukládají jako malé textové moduly na vašem koncovém zařízení a shromažďují určité informace. Rozsah těchto informací zahrnuje také vaši IP adresu, která je však společností Google zkrácena o poslední číslice, aby se vyloučil přímý osobní odkaz.
Tyto informace jsou přenášeny na servery společnosti Google a tam zpracovávány. Je možný také přenos do společnosti Google LLC se sídlem v USA.
Společnost Google používá informace shromážděné naším jménem k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Zkrácená IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné v rámci používání služby Google Analytics 4 se ukládají po dobu dvou měsíců a poté se vymažou.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie na použitém koncovém zařízení, se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Bez vašeho souhlasu nebude služba Google Analytics 4 během vaší návštěvy našich webových stránek použita. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, deaktivujte tuto službu pomocí "nástroje pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
Demografické charakteristiky
Služba Google Analytics 4 používá speciální funkci "demografické charakteristiky" a může ji použít k vytváření statistik, které vypovídají o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Děje se tak na základě analýzy reklamy a informací od poskytovatelů třetích stran. To umožňuje identifikovat cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděné údaje však nelze přiřadit ke konkrétní osobě a po uložení po dobu dvou měsíců jsou vymazány.
Signály Google
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách používat službu Google Signals, která umožňuje vytvářet přehledy napříč zařízeními. Pokud jste aktivovali personalizované reklamy a propojili svá zařízení s účtem Google, může společnost Google analyzovat vaše chování při používání napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, včetně modelů pro konverze napříč zařízeními, a to na základě vašeho souhlasu s používáním služby Google Analytics v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Od společnosti Google nezískáváme žádné osobní údaje, pouze statistiky. Pokud si přejete analýzu napříč zařízeními zastavit, můžete v nastavení svého účtu Google deaktivovat funkci "Personalizovaná reklama".
ID uživatelů
Funkci "UserIDs" lze na této webové stránce používat jako rozšíření služby Google Analytics 4. Pokud jste v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR souhlasili s používáním Google Analytics 4, založili si na této webové stránce účet a přihlašujete se s tímto účtem na různých zařízeních, mohou být vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány na různých zařízeních.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
10.3 Webová analytika Cloudflare
Tyto webové stránky využívají službu webové analytiky následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St San Francisco, CA 94107, USA.
Pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, webové majáky, algoritmy pro čtení informací o koncovém zařízení a prohlížeči) služba shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o použitém koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, za účelem jejich vyhodnocení pro statistické analýzy chování při používání našich webových stránek a vytvoření pseudonymizovaných profilů používání. To mimo jiné umožňuje analyzovat vzorce pohybu (tzv. tepelné mapy), které ukazují délku návštěv stránek a interakce s obsahem stránek (např. zadávání textu, rolování, kliknutí a najetí myší). Pseudonymizace vylučuje možnost přímé identifikace osob. Vaše osobní údaje nejsou spojovány s jasnými údaji shromážděnými jiným způsobem.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména čtení nebo ukládání informací na použitém koncovém zařízení, se provádí pouze tehdy, pokud jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
10.4 Správce značek Google
Tato webová stránka používá "Google Tag Manager", službu následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen "Google").
Google Tag Manager poskytuje technickou základnu pro sdružování různých webových aplikací, včetně služeb sledování a analýzy, a pro jejich kalibraci, kontrolu a propojení s podmínkami prostřednictvím standardizovaného uživatelského rozhraní. Samotný Google Tag Manager neukládá ani nečte žádné informace o uživatelských zařízeních. Služba rovněž neprovádí žádné nezávislé analýzy dat. Služba Google Tag Manager však při přístupu na stránku přenáší IP adresu uživatele společnosti Google a může ji tam ukládat. Může být také přenášena na servery společnosti Google LLC. v USA je to možné.
Toto zpracování se provádí pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude Google Tag Manager při vaší návštěvě našich webových stránek používán. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li odvolání provést, deaktivujte tuto službu v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
10.5 Hotjar
Tyto webové stránky využívají službu webové analýzy následujícího poskytovatele: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, webové majáky, algoritmy pro čtení informací o koncovém zařízení a prohlížeči) služba shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o použitém koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, za účelem jejich vyhodnocení pro statistické analýzy chování při používání našich webových stránek a vytvoření pseudonymizovaných profilů používání. To mimo jiné umožňuje analyzovat vzorce pohybu (tzv. tepelné mapy), které ukazují délku návštěv stránek a interakce s obsahem stránek (např. zadávání textu, rolování, kliknutí a najetí myší). Pseudonymizace vylučuje možnost přímé identifikace osob. Vaše osobní údaje nejsou spojovány s jasnými údaji shromážděnými jiným způsobem.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména čtení nebo ukládání informací na použitém koncovém zařízení, se provádí pouze tehdy, pokud jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie" uvedeném na webových stránkách.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
11) Retargeting/remarketing a sledování konverzí
11.1 Meta Pixel
V rámci naší online nabídky využíváme službu "Meta Pixel" následujícího poskytovatele: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irsko ("Meta").
Pokud uživatel klikne na námi umístěnou reklamu na Facebooku a/nebo Instagramu, "Meta Pixel" se používá k přidání parametru do adresy URL naší odkazované stránky. Tento parametr URL je pak po přesměrování vložen do prohlížeče uživatele pomocí souboru cookie, který si naše odkazovaná stránka sama nastaví.
To umožňuje společnosti Meta určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam. V souladu s tím využíváme tuto službu k zobrazování námi umístěných reklam na Facebooku a/nebo Instagramu pouze těm uživatelům, kteří zároveň projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří mají určité charakteristiky (např. zájmy o určitá témata nebo produkty určené na základě navštívených webových stránek), které předáváme společnosti Meta (tzv. "custom audiences").
Na druhé straně lze "Meta Pixel" použít ke sledování toho, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu přesměrováni na naše webové stránky a jaké akce tam provedli (tzv. "sledování konverzí").
Shromážděné údaje jsou pro nás anonymní, a proto nám neumožňují vyvozovat žádné závěry o identitě uživatelů. Údaje jsou však uloženy a zpracovávány společností Meta, aby bylo možné spojení s příslušným uživatelským profilem a aby společnost Meta mohla údaje použít pro své vlastní reklamní účely.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, bude provedeno pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
Informace generované společností Meta jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta a tam ukládány; v této souvislosti mohou být také přenášeny na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
11.2 Remarketing reklam Google
Tyto webové stránky používají technologii retargetingu od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko.
Za tímto účelem společnost Google nastavuje v prohlížeči vašeho koncového zařízení soubor cookie, který automaticky umožňuje reklamu založenou na zájmech pomocí pseudonymního ID souboru cookie a na základě navštívených stránek. Jakékoli další zpracování údajů se uskuteční pouze v případě, že jste společnosti Google udělili souhlas s propojením historie prohlížení internetu a aplikací s vaším účtem Google a s použitím informací z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které si prohlížíte na webu. V takovém případě, pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni ke službě Google, použije společnost Google vaše údaje spolu s údaji služby Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem společnost Google dočasně propojí vaše osobní údaje s údaji služby Google Analytics a vytvoří cílové skupiny. V rámci používání služby Google Ads Remarketing mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, budou prováděna pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude technologie retargetingu během vaší návštěvy našich webových stránek použita.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li odvolání provést, deaktivujte tuto službu v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
11.3 Sledování konverzí v reklamách Google Ads
Tyto webové stránky používají online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads také sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google").
Google Ads používáme k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě údajů o reklamních kampaních můžeme určit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, učinit naše webové stránky pro vás zajímavějšími a dosáhnout spravedlivého výpočtu vynaložených nákladů na reklamu.
Soubor cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu umístěnou společností Google. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení. Tyto soubory cookie zpravidla ztrácejí svou platnost po 30 dnech a nepoužívají se k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my a společnost Google rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Google Ads. Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky služby Google Ads, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníkům je sdělen celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace, které by bylo možné použít k osobní identifikaci uživatelů.
V rámci používání Google Ads mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, budou prováděna pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie" uvedeném na webových stránkách.
Proti nastavování souborů cookie službou Google Ads Conversion Tracking můžete také trvale vznést námitku, a to stažením a instalací doplňku prohlížeče od společnosti Google, který je k dispozici na následujícím odkazu
Abychom mohli uživatele, jejichž údaje jsme obdrželi v rámci obchodních nebo jim podobných vztahů, oslovovat zájmověji, používáme v rámci Google Ads funkci párování zákazníků. Za tímto účelem předáváme společnosti Google elektronicky jeden nebo více souborů se souhrnnými údaji zákazníků (především e-mailové adresy a telefonní čísla). Společnost Google nemá přístup k čistým údajům, ale informace v souborech se zákazníky během přenosu automaticky zašifruje pomocí speciálního algoritmu. Zašifrované informace pak může společnost Google použít pouze k přiřazení ke stávajícím účtům Google, které si subjekty údajů zřídily. To umožňuje zobrazování personalizované reklamy ve všech službách Google spojených s příslušným účtem Google.
Údaje zákazníka budou společnosti Google předány pouze v případě, že nám k tomu udělíte výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
11.4 Marketingová platforma Google
Tato webová stránka využívá online marketingový nástroj Google Marketing Platform provozovatele Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("GMP").
GMP používá soubory cookie k zobrazování reklam, které jsou pro uživatele relevantní, ke zlepšení přehledů o výkonu kampaní nebo k zabránění tomu, aby uživatel viděl stejné reklamy vícekrát. Společnost Google používá ID souboru cookie k zaznamenání toho, které reklamy se zobrazují ve kterém prohlížeči, a může tak zabránit jejich opakovanému zobrazení. Kromě toho může GMP používat ID souborů cookie k zaznamenávání tzv. konverzí, které souvisejí s požadavky na reklamu. To je například případ, kdy uživatel zobrazí reklamu GMP a později navštíví webové stránky inzerenta pomocí stejného prohlížeče a provede nákup prostřednictvím těchto webových stránek. Podle společnosti Google neobsahují soubory cookie GMP žádné osobní údaje.
Vzhledem k použitým marketingovým nástrojům prohlížeč automaticky navazuje přímé spojení se serverem Google.
Na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Google prostřednictvím tohoto nástroje nemáme žádný vliv, a proto vás informujeme podle úrovně našich znalostí následovně: Integrací GMP získává společnost Google informaci o tom, že jste navštívili příslušnou část našich webových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud jste zaregistrováni u některé ze služeb Google, může společnost Google přiřadit návštěvu k vašemu účtu. I když nejste u společnosti Google zaregistrováni nebo jste se nepřihlásili, je možné, že poskytovatel zjistí vaši IP adresu a uloží ji. V rámci používání GMP mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, budou prováděna pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
12) Funkce stránek
12.1 Zásuvné moduly pro Facebook
Naše webové stránky používají pluginy sociální sítě následujícího poskytovatele Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
Tyto pluginy umožňují přímou interakci s obsahem na sociální síti.
Za účelem zvýšení ochrany vašich údajů při návštěvě našich webových stránek jsou pluginy nejprve deaktivovány a integrovány do stránky pomocí tzv. řešení "2 kliknutí" nebo "Shariff".
Tato integrace zajišťuje, že při přístupu na stránku na našich webových stránkách, která takové pluginy obsahuje, nebude navázáno žádné spojení se servery poskytovatele.
Váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele pouze tehdy, když aktivujete zásuvné moduly, a tím udělíte souhlas s přenosem údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez ohledu na to, zda jste se přihlásili do existujícího uživatelského profilu, bude určité množství informací o zařízení, které používáte (včetně vaší IP adresy), o vašem prohlížeči a historii stránek předáno poskytovateli a tam v případě potřeby zpracováno.
Pokud jste přihlášeni do existujícího uživatelského profilu na sociální síti poskytovatele, budou informace o interakcích provedených prostřednictvím zásuvných modulů zveřejněny také tam a zobrazeny vašim kontaktům.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že aktivovaný plugin opětovným kliknutím deaktivujete. Odvolání však nemá žádný vliv na údaje, které již byly poskytovateli předány.
Údaje mohou být předány také Meta Platforms Inc, USA
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
12.2 Zásuvné moduly Instagramu
Naše webové stránky používají pluginy sociální sítě následujícího poskytovatele Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irsko.
Tyto pluginy umožňují přímou interakci s obsahem sociální sítě.
Za účelem zvýšení ochrany vašich údajů při návštěvě našich webových stránek jsou pluginy nejprve deaktivovány a integrovány do stránky pomocí tzv. řešení "2 kliknutí" nebo "Shariff".
Tato integrace zajišťuje, že při přístupu na stránku na našich webových stránkách, která takové pluginy obsahuje, nebude navázáno žádné spojení se servery poskytovatele.
Váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele pouze tehdy, když aktivujete zásuvné moduly, a tím udělíte souhlas s přenosem údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez ohledu na to, zda jste se přihlásili do existujícího uživatelského profilu, bude určité množství informací o zařízení, které používáte (včetně vaší IP adresy), o vašem prohlížeči a historii stránek předáno poskytovateli a tam v případě potřeby zpracováno.
Pokud jste přihlášeni do existujícího uživatelského profilu na sociální síti poskytovatele, budou informace o interakcích provedených prostřednictvím zásuvných modulů zveřejněny také tam a zobrazeny vašim kontaktům.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že aktivovaný plugin opětovným kliknutím deaktivujete. Odvolání však nemá žádný vliv na údaje, které již byly poskytovateli předány.
Údaje mohou být rovněž předány: Meta Platforms Inc, USA
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
12.3 YouTube
Tyto webové stránky používají zásuvné moduly pro zobrazení a přehrávání videí od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko.
Údaje mohou být předávány také Google LLC, USA
Když navštívíte stránku na našem webu, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby plugin načetl. Určité informace, včetně vaší IP adresy, jsou přenášeny poskytovateli.
Pokud je prostřednictvím zásuvného modulu spuštěno přehrávání vložených videí, poskytovatel rovněž používá soubory cookie ke shromažďování informací o chování uživatelů, k sestavování statistik přehrávání a k prevenci zneužití.
Pokud jste během návštěvy stránek přihlášeni k uživatelskému účtu u poskytovatele, budou vaše údaje po kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje přiřazeny k vašemu účtu, musíte se před kliknutím na tlačítko přehrát odhlásit.
Všechna výše uvedená zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby prostřednictvím "nástroje pro souhlas se soubory cookie" uvedeného na webových stránkách.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
12.4 Facebook Connect
Na našich webových stránkách poskytujeme funkci jednotného přihlášení od následujícího poskytovatele Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
Kromě přenosu údajů na výše uvedené místo poskytovatele mohou být údaje přenášeny také na adresu Meta Platforms Inc, USA
Pokud máte u poskytovatele účet, můžete tyto údaje použít k vytvoření uživatelského účtu nebo k registraci na našich webových stránkách.
Při návštěvě této stránky může být prostřednictvím této přihlašovací funkce navázáno přímé spojení mezi vaším prohlížečem a servery poskytovatele, a to i v případě, že nemáte účet u poskytovatele nebo nejste k němu přihlášeni. Poskytovatel pak obdrží informaci, že jste navštívili naše stránky. Takto shromážděné informace (případně včetně vaší IP adresy) jsou z vašeho prohlížeče přeneseny přímo na server poskytovatele a tam uloženy. Tyto informace však neslouží k vaší osobní identifikaci a nejsou předávány třetím stranám.
Tyto operace zpracování údajů jsou prováděny v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky přívětivém a interaktivním designu naší online prezentace.
Pokud se na našich webových stránkách kliknutím na přihlašovací tlačítko zaregistrujete u poskytovatele pomocí údajů o svém účtu, předá nám poskytovatel obecné a veřejně přístupné informace uložené ve vašem účtu (ID uživatele, jméno, adresa, e-mailová adresa, věk a pohlaví) výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Údaje předané poskytovatelem ukládáme a používáme k založení uživatelského účtu s potřebnými údaji (titul, jméno, příjmení, adresní údaje, země, e-mailová adresa, datum narození), pokud jste k tomu poskytovatele zmocnili. Naopak na základě vašeho souhlasu mohou být údaje (např. informace o vašem surfování nebo nákupním chování) přeneseny od nás do vašeho účtu u poskytovatele.
Svůj souhlas nám můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
12.5 Přihlášení do služby Google
Na našich webových stránkách poskytujeme funkci jednotného přihlášení od následujícího poskytovatele Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko.
Kromě přenosu údajů na výše uvedené místo poskytovatele mohou být údaje přenášeny také na adresu Google LLC, USA
Pokud máte u poskytovatele účet, můžete tyto údaje použít k vytvoření uživatelského účtu nebo k registraci na našich webových stránkách.
Při návštěvě této stránky může být prostřednictvím této přihlašovací funkce navázáno přímé spojení mezi vaším prohlížečem a servery poskytovatele, a to i v případě, že u poskytovatele nemáte účet nebo nejste k němu přihlášeni. Poskytovatel pak obdrží informaci, že jste navštívili naše stránky. Takto shromážděné informace (případně včetně vaší IP adresy) jsou z vašeho prohlížeče přeneseny přímo na server poskytovatele a tam uloženy. Tyto informace však neslouží k vaší osobní identifikaci a nejsou předávány třetím stranám.
Tyto operace zpracování údajů jsou prováděny v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky přívětivém a interaktivním designu naší online prezentace.
Pokud se na našich webových stránkách kliknutím na přihlašovací tlačítko zaregistrujete u poskytovatele pomocí údajů o svém účtu, předá nám poskytovatel obecné a veřejně přístupné informace uložené ve vašem účtu (ID uživatele, jméno, adresa, e-mailová adresa, věk a pohlaví) výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Údaje předané poskytovatelem ukládáme a používáme k založení uživatelského účtu s potřebnými údaji (titul, jméno, příjmení, adresní údaje, země, e-mailová adresa, datum narození), pokud jste k tomu poskytovatele zmocnili. Naopak na základě vašeho souhlasu mohou být údaje (např. informace o vašem surfování nebo nákupním chování) přeneseny od nás do vašeho účtu u poskytovatele.
Svůj souhlas nám můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
12.6 Důvěryhodné obchody Trustbadge
Na našich webových stránkách jsou integrovány grafické prvky od následujícího poskytovatele, které zobrazují externí hodnocení zákazníků a/nebo externě udělenou značku kvality: 15C, 50823 Kolín nad Rýnem, Německo.
Při vyvolání stránky na našich webových stránkách, která obsahuje takové grafické prvky, naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery poskytovatele, aby se prvky správně načetly. Přitom se poskytovateli předávají určité informace o prohlížeči, včetně vaší IP adresy.
Pokud jsou zpracovávány také osobní údaje, děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu naší nabídky a atraktivním designu našich webových stránek.
Pokud u nás provedete online objednávku, může dojít k dalšímu zpracování.
V závislosti na vašem výslovném souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR budou informace o vaší objednávce (celkový počet objednávek, číslo objednávky, případně zakoupený produkt) a vaše e-mailová adresa po dokončení objednávky předány v zašifrované podobě poskytovateli prostřednictvím důvěryhodného odznaku za účelem kontroly stávající registrace ke službám poskytovatele (zejména "ochrana kupujícího") a případně umožnění nové registrace.
V případě existující registrace nebo v případě nové registrace u poskytovatele pro jeho služby (zejména ochrana kupujícího) budou informace o vaší objednávce (celkový počet objednávek, číslo objednávky, zakoupený produkt) a vaše e-mailová adresa předány poskytovateli na základě smluvního ujednání s poskytovatelem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a dále zpracovány poskytovatelem za účelem poskytování služeb (zejména ochrana kupujícího).
Za výše popsané zpracování neseme společnou odpovědnost s poskytovatelem v souladu s čl. 26 GDPR.
12.7 Webová písma Google
Tyto stránky používají pro jednotné zobrazení písem tzv. webová písma od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko.
Při přístupu na stránku načte prohlížeč potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby se texty a písma zobrazovaly správně, a naváže přímé spojení se servery poskytovatele. Určité informace o prohlížeči, včetně vaší IP adresy, jsou předávány poskytovateli.
Údaje mohou být také přenášeny Google LLC, USA
Zpracování osobních údajů v rámci navázání spojení s poskytovatelem písem se provádí pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby prostřednictvím "nástroje pro souhlas se soubory cookie", který je k dispozici na webových stránkách. Pokud váš prohlížeč nepodporuje webová písma, použije váš počítač standardní písmo.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
12.8 Hodnocení zákazníků společnosti Google (dříve Google Certified Merchant Programme)
Se společností Google spolupracujeme v rámci programu "Google Customer Reviews". Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Tento program nám dává možnost získávat zákaznické recenze od uživatelů našich webových stránek. Po nákupu na našich webových stránkách budete dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu společnosti Google.
Pokud nám k tomu dáte souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google Customer Reviews, ve kterém budete požádáni, abyste ohodnotili nákupní zkušenosti na našich webových stránkách. Vaše hodnocení bude následně agregováno s našimi dalšími hodnoceními a zobrazeno v logu Hodnocení zákazníků Google a na našem panelu obchodního centra. Vaše recenze bude také použita pro hodnocení prodejců Google. V rámci používání služby Google Customer Reviews mohou být osobní údaje předávány také na servery společnosti Google LLC. v USA.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů nebo společnosti Google.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel přihlásil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
13) Nástroje a různé
13.1 - easybill
K vedení našeho účetnictví používáme cloudovou službu účetního softwaru společnosti easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst ("easybill"). easybill zpracovává příchozí a odchozí faktury a případně bankovní transakce naší společnosti za účelem automatické evidence faktur, jejich přiřazení k transakcím a vytvoření finančních účtů v poloautomatickém procesu.
Pokud jsou v tomto procesu zpracovávány také osobní údaje, je zpracování prováděno v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních transakcí.
Další informace o společnosti easybill GmbH, automatizovaném zpracování údajů a ustanoveních o ochraně osobních údajů naleznete na adrese easybill.de/privacy.
13.2 Nástroj pro souhlas se soubory cookie
Tyto webové stránky používají takzvaný "nástroj pro získání souhlasu se soubory cookie" k získání účinného souhlasu uživatele se soubory cookie a aplikacemi založenými na souborech cookie, které vyžadují souhlas. "Nástroj pro souhlas se soubory cookie" se uživatelům zobrazuje při vstupu na webové stránky v podobě interaktivního uživatelského rozhraní, na kterém lze souhlas s určitými soubory cookie a/nebo aplikacemi založenými na souborech cookie udělit zaškrtnutím políčka. Pomocí tohoto nástroje se všechny soubory cookie/služby vyžadující souhlas načtou pouze tehdy, pokud příslušný uživatel udělí svůj souhlas zaškrtnutím příslušného políčka. Tím je zajištěno, že takové soubory cookie budou v koncovém zařízení uživatele nastaveny pouze v případě, že byl souhlas udělen.
Nástroj nastavuje technicky nezbytné soubory cookie k uložení vašich preferencí souborů cookie. V této souvislosti nejsou zpracovávány osobní údaje uživatele.
Pokud jsou v jednotlivých případech zpracovávány osobní údaje (např. IP adresa) za účelem uložení, přiřazení nebo zaznamenání nastavení souborů cookie, děje se tak v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně vyhovující, uživatelsky specifické a uživatelsky přívětivé správě souhlasů se soubory cookie, a tedy na právně vyhovujícím designu našich webových stránek.
Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Jako správce podléháme zákonné povinnosti podmínit používání technicky nepotřebných souborů cookie příslušným souhlasem uživatele.
V případě potřeby jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu o zpracování objednávky, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím osobám.
Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro souhlas se soubory cookie naleznete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.
14) Práva subjektu údajů
14.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám přiznávají následující práva subjektu údajů (práva na informace a zásah) vůči správci s ohledem na zpracování vašich osobních údajů, přičemž se odkazuje na uvedený právní základ pro příslušné požadavky na jejich uplatnění:
- Právo na přístup podle čl. 15 GDPR;
- právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
- právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
- právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- Právo na informace podle čl. 19 GDPR;
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
- Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.
14.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE V RÁMCI VYVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE.
POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, PŘESTANEME PŘÍSLUŠNÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT. VYHRAZUJEME SI VŠAK PRÁVO POKRAČOVAT VE ZPRACOVÁNÍ, POKUD PROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K URČENÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, ZA ÚČELEM TAKOVÉHO MARKETINGU. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.
POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, PŘESTANEME PŘÍSLUŠNÉ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU ZPRACOVÁVAT.
15) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a - pokud je to relevantní - navíc příslušnou zákonnou dobou uchovávání (např. doby uchovávání podle obchodního a daňového práva).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR budou příslušné údaje uchovávány až do odvolání souhlasu.
Pokud existují zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci zákonných nebo obdobných povinností na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, budou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání běžně vymazány za předpokladu, že již nejsou potřebné pro plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy a/nebo již nemáme oprávněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jsou tyto údaje uchovávány, dokud neuplatníte své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Při zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR budou tyto údaje uchovávány, dokud neuplatníte své právo vznést námitku v souladu s čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud není v dalších informacích v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování uvedeno jinak, budou uložené osobní údaje vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
Zjistěte více. Kontaktujte nás!
Využijte chat s námi nebo použijte kontaktní formulář
Pošlete nám
zprávu
Použijte kontaktní formulář nebo pošlete zprávu na [email protected]
Na vaši zprávu odpovíme do 24 hodin.
Pošlete zprávu
Zavolejte nám
Naše hotline je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00. Nezapomeňte, že objednávku můžete zadat také telefonicky pomocí horké linky.
0152 1037 7724
Pošlete nám
zprávu
Použijte kontaktní formulář nebo pošlete zprávu na [email protected]
Na vaši zprávu odpovíme do 24 hodin.
Zavolejte nám
Naše hotline je otevřena od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00. Nezapomeňte, že objednávku můžete zadat také telefonicky pomocí horké linky.